Interagire, al passo coi tempi.
Offriamo un’assistenza tecnica mirata sia in Italia che all’estero. Oltre all’assistenza in remoto, il cliente può scegliere se inviare la macchina presso la nostra sede, oppure ricevere un nostro tecnico specializzato per i servizi di taratura o riparazione.
Assistenza in remoto
Offriamo un servizio di assistenza remota tramite il programma Team Viewer®, che è già disponibile all’interno delle nostre macchine. Tramite questa procedura, i nostri tecnici hardware e software potranno dialogare in real-time sia con la macchina che con gli operatori, per meglio comprendere un eventuale problema e risolverlo. Clicca qui per ottenere Team Viewer.
Siamo a disposizione dei nostri clienti con un servizio di assistenza mirato, professionale ed efficace. Puoi acquistare direttamente sul nostro sito i pacchetti di assistenza in remoto. Contattaci se necessiti invece del servizio di assistenza in loco con nostro tecnico specializzato oppure per i servizi di taratura e riparazione.
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Il processo
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